Mise à l’arrêt de l’application Appinest

En 2021, la SLRB a lancé l’application Appinest à destination des locataires sociaux de la Région bruxelloise.  

Grâce à cet outil, les locataires pouvaient introduire des demandes d’intervention technique, consulter leur solde et leurs données personnelles, ainsi que suivre les actualités de leur SISP et de la SLRB.

Toutefois, en raison des importantes contraintes pesant sur le budget de fonctionnement de la SLRB, il a été décidé de mettre fin à cette application. En effet, les coûts liés à sa maintenance ne sont plus compatibles avec les moyens actuellement disponibles.

Concrètement, à partir du 28 avril 2026, Appinest ne sera plus accessible, que ce soit sur ordinateur, smartphone ou via les bornes installées dans les bâtiments des SISP. Les locataires disposant encore de l’application sur leur téléphone ne pourront plus l’utiliser après cette date.

La SLRB et les SISP restent pleinement mobilisées pour garantir un service de qualité aux locataires, notamment via les canaux de communication habituels.  

La SLRB croit dès lors toujours pleinement en la pertinence de cet outil, qui pourrait à terme être réactivé et élargi, notamment dans la perspective d’une plateforme de type "Immoweb social".